Condizioni d'uso e privacy

1. Chi gestisce la sezione

La sezione Annunci di www.da300cavalli.com (indirizzi che iniziano con /a/annunci) è gestita da Da300Cavalli di Tiziano Tramini, P.IVA 17563261001, sede legale in Via Taurianova 93, 00178 Roma (RM), email da300cavalli@gmail.com.

Negli Annunci sono gli utenti a vendere: privati che mettono in vendita pezzi, ricambi, accessori, auto e moto. Da300Cavalli non è il venditore dei beni negli annunci e non è parte del contratto di compravendita tra chi vende e chi compra: mette a disposizione la piattaforma, controlla gli annunci e, per i pezzi, gestisce il pagamento protetto descritto al punto 5.

Per gli acquisti dal catalogo del negozio Da300Cavalli valgono invece i Termini e condizioni del negozio e l'Informativa sui rimborsi.

2. Account e requisiti

• Per pubblicare, scrivere ai venditori, fare offerte e comprare serve l'account cliente Da300Cavalli (accesso con email e codice).
• Devi essere maggiorenne e fornire dati veri: nome, provincia e, se lo scegli, il telefono.
• La sezione è pensata per le vendite tra privati. Se vendi in modo abituale o come attività professionale (concessionari, officine, rivenditori) scrivici prima di pubblicare: valgono regole diverse.
• Sei responsabile di quello che succede con il tuo account. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano queste condizioni o che usano la sezione per truffe, spam o contenuti vietati.

3. Pubblicare un annuncio

• Ogni annuncio viene controllato a mano dal team prima di andare online. Possiamo chiedere correzioni, rifiutarlo o rimuoverlo in seguito, indicando il motivo.
• Descrivi il bene in modo veritiero: condizioni reali, difetti, compatibilità, foto del bene vero (non prese dal web). Per auto e moto indica chiaramente eventuali modifiche non omologate.
• Un annuncio resta online 60 giorni e si rinnova dalla tua area. Quando vendi, segnalo come venduto.
• Pubblicare i pezzi è gratis e senza limiti. Per auto e moto hai 3 annunci attivi gratis; oltre serve il piano illimitato (punto 8).
• Caricando foto e testi dichiari di averne i diritti e ci autorizzi a mostrarli nella sezione, nei risultati di ricerca e nei nostri canali per promuovere l'annuncio.

4. Cosa non si può vendere

• Beni rubati, di provenienza dubbia o che non sono tuoi.
• Prodotti contraffatti o che imitano marchi altrui.
• Beni vietati o pericolosi per legge, armi, sostanze, documenti, targhe e contrassegni.
• Servizi, annunci civetta, inserzioni duplicate o con prezzi non reali.
• Contatti esterni (telefono, email, link) nel testo dei pezzi o nella chat prima del pagamento: i pezzi si comprano solo sul sito, per proteggere entrambe le parti.

5. Pezzi: acquisto protetto

I pezzi si comprano solo tramite il sito. Il pagamento è gestito da Stripe, il nostro partner per i pagamenti: i dati della carta li vede solo Stripe.

• Chi compra paga il prezzo dell'articolo, l'eventuale spedizione indicata dal venditore e la Protezione acquisti (5% + 1 €), calcolata sul prezzo dell'articolo e mostrata prima del pagamento.
• Chi vende paga 0% di commissioni: riceve il prezzo dell'articolo più la spedizione indicata.
• Durante il pagamento il pezzo resta riservato per 35 minuti. Se due persone pagano lo stesso pezzo, il secondo pagamento viene rimborsato in automatico.
• Il denaro resta su Da300Cavalli tramite Stripe e passa al venditore solo quando chi compra conferma che il pezzo è arrivato come descritto, oppure in automatico 3 giorni dopo la consegna senza segnalazioni, oppure 10 giorni dopo la spedizione se nessuno conferma nulla.
• Per ricevere i soldi il venditore attiva i pagamenti con Stripe (dati personali, documento e IBAN). Finché non lo fa, il denaro resta al sicuro in attesa.
• Dopo il pagamento chi vende e chi compra si scambiano i recapiti necessari alla consegna. Il venditore spedisce o concorda il ritiro e inserisce il tracciamento se spedisce.
• Offerte: almeno il 30% del prezzo e sotto il prezzo dell'annuncio, valide 48 ore anche dopo l'accettazione; se accettata, il primo che paga si aggiudica il pezzo.
• Le vendite tra privati non sono soggette al diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo per gli acquisti da un professionista: la tutela di chi compra è la Protezione acquisti descritta qui e al punto 6.

6. Problemi, contestazioni e rimborsi

• Se il pezzo non arriva, arriva danneggiato o è diverso dalla descrizione, chi compra usa "Segnala un problema" nella sua area prima che il pagamento venga sbloccato. Il pagamento al venditore resta sospeso.
• Il team Da300Cavalli legge la chat dell'ordine, chiede foto o prove a entrambe le parti e decide: rimborso a chi compra (totale pagato, Protezione acquisti compresa) oppure pagamento al venditore. Possiamo chiedere la restituzione del pezzo prima del rimborso.
• I rimborsi tornano sullo stesso metodo di pagamento usato; i tempi di accredito dipendono dalla banca o dal circuito della carta.
• Se il denaro era già stato inviato al venditore e la contestazione si rivela fondata, possiamo recuperarlo dal suo conto pagamenti.
• Chi vende può annullare un ordine non ancora spedito: chi compra viene rimborsato per intero.
• Le contestazioni aperte direttamente con la banca (chargeback) seguono le regole del circuito; collaboriamo fornendo le prove dell'ordine.

7. Auto e moto

• Per auto e moto la sezione serve a mettere in contatto: messaggi dal sito e, se il venditore lo sceglie, il suo telefono.
• Trattativa, pagamento, passaggio di proprietà e consegna avvengono fuori dal sito, direttamente tra le parti: Da300Cavalli non incassa denaro e non garantisce la vendita.
• Prima di pagare vedi il veicolo dal vivo, verifica libretto, proprietà e storico (per esempio con una visura PRA) e fai il passaggio presso un ufficio abilitato. Non pagare mai in anticipo senza aver visto il mezzo e i documenti.

8. Piano veicoli illimitati

• Il piano "Veicoli illimitati" costa 7,99 € al mese (IVA inclusa) e permette di avere online più di 3 annunci di auto o moto insieme.
• Si paga con Stripe e si rinnova ogni mese in automatico. Lo disdici quando vuoi dalla tua area ("Gestisci abbonamento"): non ci sono vincoli di durata.
• Se disdici o il rinnovo non va a buon fine, gli annunci già online restano fino alla loro scadenza, ma non puoi pubblicarne o rinnovarne altri oltre i 3 del piano gratuito.

9. Buono 10% e recensioni

• Alla prima vendita di un pezzo conclusa sul sito il venditore riceve un buono del 10% sul catalogo del negozio Da300Cavalli: personale, valido una volta, per 365 giorni.
• Dopo un ordine concluso chi compra può lasciare una recensione al venditore (da 1 a 5 stelle e un commento). Le recensioni devono riguardare l'ordine reale; rimuoviamo quelle offensive o false.

10. Responsabilità

• Chi pubblica è responsabile del contenuto dell'annuncio e del bene venduto. Il controllo del team riduce i rischi ma non è una garanzia sulle condizioni, sulla compatibilità o sulla provenienza dei beni.
• Da300Cavalli risponde della corretta gestione del pagamento protetto dei pezzi come descritto al punto 5, nei limiti consentiti dalla legge.
• Ci impegniamo a tenere la sezione disponibile, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o problemi tecnici dei fornitori.
• Se un annuncio ti sembra una truffa o viola queste regole, scrivici a da300cavalli@gmail.com: lo controlliamo e, se serve, lo rimuoviamo.

11. Obblighi fiscali dei venditori

Chi vende è responsabile dei propri obblighi fiscali. Come gestori di una piattaforma di vendita online, in base alla normativa europea DAC7 (Direttiva UE 2021/514, recepita con il D.Lgs. 32/2023) possiamo essere tenuti a raccogliere i dati identificativi dei venditori e a comunicare all'Agenzia delle Entrate le vendite di chi, in un anno, supera 30 vendite o 2.000 € di incassi.

12. Modifiche, legge e foro

• Possiamo aggiornare queste condizioni: la data in alto indica l'ultima versione. Le modifiche importanti le comunichiamo nella tua area o via email e valgono per gli annunci e gli ordini successivi.
• Si applica la legge italiana. Per le controversie con Da300Cavalli è competente il Foro di Roma, salvo il foro del consumatore quando più favorevole.
• I consumatori possono usare anche la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie e gli organismi di conciliazione previsti dalla legge.

Privacy della sezione Annunci

Questa informativa integra l'Informativa sulla privacy del negozio per i dati trattati nella sezione Annunci. Titolare del trattamento: Da300Cavalli di Tiziano Tramini, Via Taurianova 93, 00178 Roma, da300cavalli@gmail.com.

Quali dati trattiamo

• Account: email e identificativo cliente del negozio; nome, provincia e telefono che inserisci nel profilo.
• Annunci: testi, foto, video, prezzo e dati del bene; statistiche di visite e contatti.
• Messaggi tra utenti e chat degli ordini, che filtriamo per bloccare contatti esterni e truffe.
• Ordini dei pezzi: importi, stato, nome, email, telefono e indirizzo di consegna di chi compra, tracciamento, contestazioni e recensioni.
• Pagamenti: i dati della carta li tratta solo Stripe; noi riceviamo l'esito e gli identificativi del pagamento.
• Venditori: per ricevere i soldi, dati anagrafici, documento d'identità e IBAN vengono raccolti e verificati da Stripe, che li tratta anche come titolare autonomo per gli obblighi antiriciclaggio. Noi vediamo lo stato del conto, non il documento.

Perché e su quale base

• Fornirti la sezione: pubblicazione e controllo degli annunci, messaggi, acquisto protetto, pagamenti, rimborsi, buono e recensioni (esecuzione del contratto).
• Obblighi di legge: fiscali e contabili, comunicazioni DAC7, richieste delle autorità.
• Sicurezza e prevenzione delle truffe, filtro dei messaggi, gestione delle contestazioni (legittimo interesse nostro e degli utenti).
• Email di servizio su messaggi, offerte, ordini e scadenze degli annunci. Non usiamo i dati degli Annunci per newsletter senza il tuo consenso.

Chi vede i tuoi dati

• Gli altri utenti vedono il tuo nome, la provincia, gli annunci e le recensioni; il telefono solo se scegli di mostrarlo.
• Dopo il pagamento di un pezzo, chi vende e chi compra vedono i recapiti e l'indirizzo necessari alla consegna.
• Fornitori che trattano i dati per nostro conto: Shopify (account e negozio), Stripe (pagamenti e conti venditore), Cloudflare (hosting, database e archivio delle foto), Google (invio delle email di servizio). Alcuni hanno sede negli Stati Uniti: i trasferimenti avvengono con le garanzie previste dal GDPR (EU-US Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard).
• Autorità e Agenzia delle Entrate, quando la legge lo richiede.

Per quanto tempo

• Annunci e messaggi: finché l'account è attivo o finché non li elimini; le foto degli annunci eliminati vengono cancellate entro 30 giorni.
• Ordini, pagamenti e documenti contabili: 10 anni, come richiesto dalla legge.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse scrivendo a da300cavalli@gmail.com. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.